汉口火车站暖心护航 百余名管理员备齐热水口罩消毒液，实时守护旅客安全

为保障旅客出行安全与便利，汉口火车站近日启动新一轮服务升级，百余名管理员24小时在岗，为旅客提供热水、口罩、消毒液等必要物资，并全程强化消毒服务。火车站作为人流密集的公共区域，防疫与便民工作尤为重要。针对刚刚落幕的春运高峰及日常出行需求，全体管理员统一配备“暖心服务包”，包括密封包装的备用口罩、免洗洗手液以及免费的消毒湿巾，旅客有需要时可立即领取使用。在候车厅、售票厅、进站通道等主要客流点，管理员不仅积极配合专业保洁人员进行高位精细消杀，还主动为旅客答疑指导、提供设施维护的引导。面对身体不适或临时护具不足的旅客，值班岗随时调配医疗保障辅助器具,极速送达服务站点。团队负责人多次现场强调“以零懈怠的执行力和人文关怀打通出行慢需求环节。” 经过此次加强建设,百家 全程细致保障为民解忧,努力把窗口站变成来来往往城市守望端的生活可靠站。每一项服务背后都积累着力图将细化、软化、到便捷化和防疫化深深做在基层,赢得公众频频点赞其业务担当。在这些守护力量的付出之下也使江城这座重要辐输城市节点每一次同旅客联终散发着初心本色热度。